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Fetish Store comercializa productos de alta calidad fabricados en USA, Europa u  otros países bajo licencia de firmas de prestigio, y garantiza su reposición por eventuales fallas de fabricación según la legislación vigente en Colombia.

Para hacer efectiva tu garantía debes iniciar el trámite de devolución enviándonos un mensaje a través del link Contáctenos, indicando el problema, así como la fecha y número de orden de tu compra.

Nosotros te indicaremos cómo puedes actuar para la devolución del artículo.

Quedan fuera de garantía los obsequios o premios promocionales, así como los artículos que hayan sido solicitados expresamente o como pedido especial a Fetish Store.  En tal caso, el cliente será responsable de reclamar garantía directo al fabricante.

Cuando aplica la garantía, Fetish Store cubrirá los gastos de envío asociado a la reposición del producto.

 

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